よくあるご質問｜エルリニュー

商品について

Q. USEDコスメって中古ですか？
取扱いの多くは未開封・正規品です。開封・使用済みの中古とは異なります。

Q. 正規品ですか？
正規のルートで仕入れた正規品のみを取り扱っています。模倣品は扱いません。

Q. 使用期限は大丈夫？
商品ページに期限の記載がある場合があります。ご確認のうえ、届いたら早めにお使いください。

Q. パッケージは新品同様ですか？
未開封でも外装に多少の擦れ等がある場合があります。状態は各商品ページをご確認ください。

Q. 在庫はいつでも買えますか？
一点ものに近く、在庫は入れ替わります。気になる品はお早めにご検討ください。

Q. 返品はできますか？
返品ポリシーをご確認ください。万一のときの対応も用意しています。

Q. なぜこんなに安いのですか？
「捨てられるはずだった未開封品」を正規ルートで仕入れているためです。詳しくは「なぜ安いの？」のページをご覧ください。